モイスティーヌ新潟 長岡サロン・万代サロン

お肌のシミやソバカス・シワ、にはモイスティーヌ。素肌から輝きを!

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モイスティーヌ新潟 長岡サロン・万代サロン Q&A よくあるご質問

体験について

Q: 体験を希望する場合、どうしたらいいですか?

A: 直接長岡サロンまたは万代サロンへお電話下さい。メールでも受け付けております。
電話 & FAX:長岡サロン 0258‐22‐7215 
       万代サロン 025‐249‐5335
メール:長岡サロン  nagaoka@moisteaneniigata.com
     万代サロン  bandai@moisteaneniigata.com
また、こちらのお問い合わせからもお申し込みいただけます。

Q: 体験するのにおいくらかかりますか?

A: 2,100円(税込)いただいております。
ただし、このウェブサイトをご覧になっていただいた方やモイスティーヌご愛用者様のご紹介であれば無料で体験いただけます。

Q: 予約は必要ですか?

A:  はい。カウンセリングのうえでお客様個人に合ったお手入れ方法をアドバイスさせていただいております。
ご予約なしでご来店されますと、長時間お待ちいただいたり、別の日のご来店をお願いしたりする場合がございます。お手数ですが事前にご予約をお願い致します。

Q: 体験はどれくらいの時間がかかりますか?

A:  お肌のカウンセリングやスキンチェックを含め、お手入れ時間トータルで、2時間ほどいただいています。

Q: どのような肌質でも大丈夫ですか?

A: はい。最初のカウンセリングでお客様の肌質、生活習慣、生活環境等を考え、最適なお手入れ方法をご提案させていただきます。
今まで敏感肌で悩まれていた方や合わないお化粧品が多い方、お肌の悩みの改善をあきらめかけていた方もお気軽にお越しください。

ご購入について

Q: お試しした後は必ず商品を購入しないといけないですか?

A:  いいえ、無理に商品を販売することは一切ございません。お客様がご納得いただいた上でご愛用ください。
ご自身のお肌を知る良い機会にもなりますのでお気軽にお越しください。

Q: 商品はすべてそろえないといけませんか?

A:  いいえ、その必要はありません。お客様の肌質、肌トラブルの種類、生活スタイル、ご予算等に合わせ、商品をご提案させていただきます。

Q: 商品購入後のアフターフォローはありますか?

A:  はい。商品をご使用になっていただいている限り、アフターフォローさせていただきます。
無料にて定期カウンセリングをさせていただき、お客様のお肌の状態に合わせたお手入れ方法をアドバイスさせていただいています。

Q: どんな支払い方法が利用できますか?

A:  サロンでのお買い物は、現金はもちろん、クレジットカード(*)もご利用いただけます。
(*)VISA, Master, JCB, JACCS, TSキュービック, AMERICAN EXPRESSなど

お肌改善について

Q: お肌のトラブルが改善するまでどのくらいかかりますか?

A:  個人差がございますのでどのくらいと一概に言えませんが、体験時のカウンセリングでご相談いただけます。

Q: お肌の改善例を見たいのですが?

A:  全国のご愛用者様が改善した例をトラブル別で約600例掲載したスキンケア図鑑がございます。サロンにてご覧いただけますので、ぜひお越しください。

ご来店について

Q: 子ども連れでサロンに行っても大丈夫ですか?

A:  はい大丈夫です。お子様がお母様のすぐそばで安心して遊んでいただけるよう配慮いたします。

Q: 駐車場はありますか?

A:  はい。長岡サロン・万代サロンともに駐車場をご用意しております。

その他

Q: 商品のサンプルはありますか?

A:  小袋や小瓶に詰めたサンプルのご用意はありません。
お肌に合うかどうかの確認や使用感は、サロンで実際に体験していただき確認していただいております。

Q: 美容器は他社のものを色々と持っていますが、何が違いますか?

A:  モイスティーヌのスキンコンディショナーの特徴は、お肌の表面に全く刺激を与えず、大切なお肌を守りながら深部まで短時間でマッサージができることです。
また、国際皮膚科学会でも発表できるほどのイオン導入率の高さ(特許取得)が実証済みです。
さらに、アフターフォローとカウンセリングが充実しておりますので、お手入れ時のお肌の状態に合わせて、簡単に使えると好評いただいております。